DECLARAȚIE DE CONFIDENȚIALITATE
Cine suntem Informațiile pe care le colectăm și modul în care le utilizăm și le distribuim Baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal Transferul Utilizarea site-urilor noastre web, a aplicațiilor mobile și a altor tehnologii Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire Utilizarea serviciilor noastre WI-FI (IHG Connect) Utilizarea informațiilor personale pentru a crea profiluri Cum ne securizăm informațiile Administrarea preferințelor și informațiilor dvs. Link-uri către alte site-uri Copii Păstrarea informațiilor dvs. în sistemele noastre Cum să ne contactați Drepturile dvs. conform legilor europene privind protecția datelor Modificări aduse acestei declarații de confidențialitate.
Confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. sunt foarte importante pentru noi. Fie că rezervați o cameră sau sunteți membru al unuia dintre programele noastre de loialitate, dorim să aveți încredere că informațiile pe care le-ați furnizat sunt gestionate și protejate corespunzător.
Am întocmit această Declarație de Confidențialitate pentru a explica mai multe despre cine suntem și cum colectăm și gestionăm informațiile dvs.
Cine suntem
Această Declarație de Confidențialitate este emisă de Grupul de Companii InterContinental Hotels (denumit colectiv "IHG", "noi", "ne" sau "noastră" în această Declarație de Confidențialitate), care include subsidiarele directe și indirecte ale InterContinental Hotels Group PLC și acoperă informațiile colectate și utilizate de noi în cursul afacerilor noastre. Atunci când menționăm "IHG", "noi", "ne" sau "noastră", ne referim la compania relevantă din Grupul de Companii InterContinental Hotels care procesează informațiile dvs. personale.
Informațiile dvs. pot fi, de asemenea, colectate și utilizate de hotelurile cu marcă IHG. În cele mai multe cazuri, aceste hoteluri sunt deținute independent, iar utilizarea informațiilor dvs. este acoperită doar în această Declarație de Confidențialitate unde este specific menționat.
Dacă doriți să aflați mai multe despre IHG și relația noastră cu hotelurile noastre cu marcă IHG, consultați mai jos.
Despre IHG
Suntem o companie globală de ospitalitate cu hoteluri sub brandul IHG în aproape 100 de țări. În principal, acordăm licențe pentru brandurile noastre și gestionăm hoteluri în numele unor proprietari terți independenți. Operăm, de asemenea, mai multe programe legate de afacerea noastră hotelieră, cum ar fi IHG Rewards Club, care este programul nostru principal de loialitate.
Despre hotelurile noastre sub brandul IHG
Acordăm licențe pentru brandurile noastre și gestionăm hoteluri în numele unor proprietari terți. Cele mai multe hoteluri care operează sub brandurile IHG sunt deținute și operate independent de părți care au încheiat un acord de franciză cu IHG, permițându-le să folosească un brand IHG în scopul operării unui hotel (denumite "Franchisee" sau "Franchised Hotels"). Dacă faceți o rezervare prin intermediul nostru pentru a sta la un hotel sub brandul IHG, vom împărtăși informațiile dvs. cu acel hotel. Cu toate acestea, deoarece hotelurile sub brandul IHG nu sunt deținute sau controlate de IHG, utilizarea informațiilor dvs. va fi guvernată de practicile lor de confidențialitate proprii și este acoperită în această Declarație de Confidențialitate doar în cazul menționării explicite.
Informațiile pe care le colectăm și modul în care le utilizăm și le distribuim
Colectăm și utilizăm informații personale dacă faceți o rezervare prin sistemul nostru de rezervări, stați la un hotel sub brandul IHG, participați la unul dintre programele noastre de loialitate, cum ar fi IHG® Rewards Club sau interacționați cu noi prin intermediul site-ului nostru corporativ. În general, colectăm aceste informații direct de la dvs., dar în unele cazuri, putem să colectăm informațiile dvs. din alte surse. De exemplu, din când în când, desfășurăm promoții în care le solicităm membrilor IHG Rewards Club să își recomande un prieten pentru a se alătura IHG Rewards Club. În aceste cazuri, întotdeauna îi solicităm membrilor să se asigure că oricine îi recomandă este de acord să își furnizeze informațiile personale către noi și să îndrume prietenii să citească această politică de confidențialitate dacă doresc să afle mai multe despre modul în care folosim informațiile lor. Colectăm, de asemenea, informații prin utilizarea tehnologiilor de către furnizorii noștri de servicii terțe, cum ar fi pixeli, balize web, instrumente de urmărire și tehnologii similare.
Nu sunteți obligat să ne furnizați informațiile, dar în unele cazuri, dacă nu o faceți, s-ar putea să nu puteți utiliza serviciile noastre. De exemplu, am putea să nu fim în măsură să finalizăm orice rezervare pe care doriți să o faceți sau ați putea să nu puteți participa la programele noastre de loialitate.
Pentru a afla mai multe despre modul în care colectăm, utilizăm și distribuim informațiile dvs., vă rugăm să consultați secțiunea relevantă mai jos.
Dacă faceți o rezervare sau stați la un hotel sub brandul IHG
Informațiile pe care le colectăm: Colectăm informații de la dvs. atunci când faceți o rezervare prin sistemul nostru de rezervări sau stați la un hotel sub brandul IHG. Informațiile colectate în timpul rezervării și pe durata șederii dvs. pot include:
Numele dvs., adresa de e-mail, adresa de domiciliu și de afaceri, numărul de telefon, naționalitatea și informații despre cardul de plată;
Informații referitoare la apartenența dvs. la unul dintre serviciile sau programele noastre sau ale partenerilor noștri de programe, cum ar fi numărul dvs. de membru IHG® Rewards Club sau numărul de călătorie frecventă; și
Informații precum preferințele de ședere și de cameră făcute în timpul rezervării, cum ar fi tipul de cameră preferat și solicitările specifice către hotel.
Aceste informații ne pot fi furnizate direct de dvs. atunci când faceți o rezervare prin unul dintre birourile noastre globale de rezervări, prin site-urile noastre web, direct la hotel sau prin aplicațiile noastre mobile. În unele cazuri, vom primi aceste informații de la o terță parte, cum ar fi atunci când rezervați printr-o agenție de călătorii online sau dacă informațiile sunt furnizate direct unuia dintre Fransizele noastre.
Cum folosim aceste informații: Folosim informațiile colectate de la dvs. în primul rând pentru a îndeplini rezervarea dvs. de hotel. Înainte de șederea dvs., acest lucru poate include trimiterea informațiilor dvs. la hotel sau trimiterea comunicărilor pre-stay. După șederea dvs., vă putem trimite, de asemenea, comunicări post-stay și sondaje de satisfacție pentru a obține feedback cu privire la experiența dvs.
În unele situații în care avem consimțământul dvs. sau în cazul în care este permis în conformitate cu legea aplicabilă, vă putem trimite comunicări de marketing (care pot include mesaje text sau apeluri plasate cu tehnologie de autodiscare) pentru produse și servicii pe care credem că ar fi relevante pentru dvs. De asemenea, putem utiliza informațiile legate de șederea dvs. pentru a afișa reclame țintite pe site-urile noastre web sau pe site-urile terțe sau pentru a vă trimite mesaje mai relevante. În plus, utilizăm aceste informații în scopuri de analiză agregată a tendințelor și statistici pentru a evalua și îmbunătăți produsele și serviciile noastre, pentru a planifica noi locații și servicii hoteliere și pentru alte cercetări de piață.
Cu cine împărțim informațiile dvs.: Vom împărți informațiile dvs. cu hotelul la care stați pentru a îndeplini rezervarea dvs. Putem, de asemenea, să împărțim informațiile dvs. cu furnizorii de servicii terți pentru a furniza servicii legate de afacerea noastră și pentru a ne ajuta să îmbunătățim produsele și serviciile noastre. De exemplu, am putea utiliza un terț sau un produs de terț în scopuri de cercetare de piață și analiză a datelor, sau să împărtășim date cu partenerii online cu care lucrăm, astfel încât noi sau partenerii noștri online în numele nostru să putem comunica cu dvs. și să vă servim reclame prin platformele lor sau pe alte site-uri sau platforme. În anumite situații, în conformitate cu cerințele locale de consimțământ, furnizorii de servicii terți pot, de asemenea, să ne asiste în diverse campanii de marketing. Aceste companii sunt autorizate să utilizeze informațiile dvs. personale doar în măsura în care este necesar pentru a ne furniza aceste servicii. Putem, de asemenea, să împărtășim informațiile dvs. cu terți, inclusiv partenerii noștri IHG® Rewards Club și alți terți, pentru a vă oferi oferte speciale legate de propriile lor produse și servicii. Aceste părți au fost de acord să respecte cerințele noastre de confidențialitate. Dacă nu doriți să împărtășim informațiile dvs. personale cu aceste companii, contactați birourile noastre globale de îngrijire a clienților sau Biroul de Confidențialitate IHG (detalii găsite în secțiunea "Cum să ne contactați").
De asemenea, împărtășim informațiile despre șederea dvs. cu alte părți terțe în circumstanțe precum:
atunci când credem în mod rezonabil că divulgarea este necesară în conformitate cu legea sau pentru a proteja siguranța oaspeților hotelului, angajaților, publicului sau proprietății IHG;când credem cu bună credință că divulgarea este necesară prin lege sau pentru a proteja siguranța oaspeților hotelului, angajaților, publicului sau a proprietății IHG;
atunci când divulgarea este necesară pentru a respecta un proces judiciar, o hotărâre judecătorească, o citare, un mandat sau un proces legal; saucând divulgarea este necesară pentru a respecta o procedură judiciară, o ordonanță judecătorească, o citare, un mandat sau un proces legal; sau
în caz de fuziune, vânzare de active sau altă tranzacție similară.
Dacă vă alăturați unuia dintre programele noastre de loialitate
Informațiile pe care le colectăm: Colectăm informații de la dvs. pe durata membrilor dvs. în oricare dintre programele noastre de loialitate și servicii, inclusiv în programul nostru principal de loialitate, IHG® Rewards Club. Informațiile colectate în timpul înscrierii și participării la aceste programe pot include:
Numele dvs., adresa de e-mail, adresa de domiciliu și de afaceri, numărul de telefon, naționalitatea, ziua de naștere și informații despre cardul de plată;
Numărul dvs. de membru și PIN, precum și detalii despre membriile dvs. cu oricare dintre partenerii noștri de program, cum ar fi partenerii noștri aerieni sau de închiriere auto;
Informații pe care alegeți să le furnizați în profilul dvs. de loialitate, cum ar fi preferințele personale referitoare la ședere și destinație; și
Preferințele de marketing, inclusiv modul în care doriți să fiți contactat de către IHG și tipurile de informații despre care sunteți interesat să le aflați.
Aceste informații ne pot fi furnizate direct prin birourile noastre globale de rezervări și de îngrijire a clienților, prin site-urile noastre web, prin intermediul rețelelor de socializare, direct la hotel sau prin aplicațiile noastre mobile. În unele cazuri, am putea primi aceste informații de la o terță parte, cum ar fi unul dintre Franchisee-urile noastre. Putem, de asemenea, să colectăm informații din alte surse, cum ar fi informațiile disponibile public, pentru a ajuta la identificarea tipurilor de informații de marketing care v-ar putea interesa.
Cum utilizăm aceste informații: Folosim informațiile dvs. pentru a opera și furniza servicii în legătură cu programele noastre de loialitate. De asemenea, folosim informațiile dvs. pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre.
Aceasta poate include:
Înscrierea în programul de loialitate;
Comanda și livrarea mărfurilor pe care le-ați răscumpărat online;
Trimiterea de actualizări, declarații de cont și alte informații referitoare la participarea dvs. la unul dintre programele sau serviciile noastre;
Trimiterea de comunicări de marketing (care pot include mesaje text sau apeluri plasate cu tehnologie de autodiscare) în legătură cu produsele și serviciile oferite de către IHG sau partenerii săi terți sau afiliați;
Oferirea de reclame sau comunicări personalizate pentru produsele sau serviciile IHG pe care credem că ar putea fi relevante pentru dvs.; și
Analiză, analiză statistică și alte cercetări.
Deși furnizarea a multor informații solicitate este voluntară, ne-furnizarea anumitor informații poate afecta și/sau împiedica capacitatea noastră de a vă oferi anumite servicii.
Ocazional, derulăm promoții în care solicităm membrilor IHG Rewards Club să recomande un prieten în cadrul IHG Rewards Club. În aceste cazuri, întotdeauna solicităm membrilor să se asigure că oricine îi recomandă este de acord ca informațiile lor personale să ne fie transmise și să îi îndrume pe prieteni să citească această politică de confidențialitate dacă doresc să afle mai multe despre modul în care utilizăm informațiile lor.
Cu cine împărtășim informațiile dvs.: Pe durata participării dvs. la programele noastre de loialitate, poate fi necesar să împărtășim informațiile dvs. cu terțe părți, cum ar fi partenerii și furnizorii noștri terți în scopul operării programului și furnizării produselor și serviciilor pe care le-ați solicitat. De asemenea, folosim furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să gestionăm, să desfășurăm și să îmbunătățim publicitatea noastră. Aceste companii sunt autorizate să utilizeze informațiile dvs. personale doar în măsura necesară pentru a ne furniza aceste servicii. Putem, de asemenea, să împărtășim informațiile dvs. cu terțe părți, inclusiv partenerii noștri IHG® Rewards Club și alte terțe părți, pentru a vă oferi oferte speciale privind propriile lor produse și servicii. Aceste părți au convenit să respecte cerințele noastre de confidențialitate. Dacă nu doriți ca noi să împărtășim informațiile dvs. personale cu aceste companii, contactați birourile noastre globale de asistență pentru clienți sau Biroul de Confidențialitate IHG (detalii găsite în secțiunea "Cum să ne contactați").
Dacă interacționați cu noi prin intermediul site-ului nostru corporativ
Informații pe care le colectăm: Colectăm informații de la dvs. atunci când vă înscrieți pentru a primi știri corporative sau documente destinate acționarilor. Informațiile colectate pot include:
Informații legate de înregistrarea dvs. pentru știri corporative, cum ar fi numele dvs., adresa de e-mail, profesia, țara/regiunea și preferințele pentru serviciul de e-mail privind știrile; și
Informații referitoare la primirea documentelor pentru acționari, cum ar fi inițialele, numele de familie, codul poștal, numărul contului de acționar, adresa de e-mail și parola pentru comunicările destinate acționarilor.
Aceste informații ne pot fi furnizate direct atunci când vă înscrieți pentru știri corporative sau documente pentru acționari pe site-ul nostru corporativ.
Cum folosim aceste informații: Utilizăm informațiile colectate de la dvs. pentru a vă furniza știri corporative și documente destinate acționarilor pentru care v-ați înscris. În ceea ce privește știrile corporative, puteți schimba preferințele de comunicare conform secțiunii „Gestionarea preferințelor de comunicare” de mai jos.
Cu cine împărtășim informațiile dvs.: Putem împărtăși informațiile dvs. cu terțe părți care furnizează servicii în numele nostru pentru a ajuta la funcționarea site-ului nostru corporativ și la funcțiile destinate acționarilor. Aceste servicii pot include furnizarea de documente pentru acționari. Aceste companii sunt autorizate să utilizeze informațiile dvs. personale numai în măsura în care este necesar pentru a ne furniza aceste servicii. Dacă nu doriți să împărtășim informațiile dvs. personale cu aceste companii, contactați birourile noastre de asistență pentru clienți la nivel mondial sau Biroul de Confidențialitate IHG (detalii găsite în secțiunea „Cum să ne contactați”).
De asemenea, vom împărtăși informațiile dvs. cu alte terțe părți în circumstanțe precum:
atunci când credem în mod rezonabil că divulgarea este necesară în conformitate cu legea sau pentru a proteja siguranța oaspeților hotelului, angajaților, publicului sau proprietății IHG;când credem cu bună credință că divulgarea este necesară prin lege sau pentru a proteja siguranța oaspeților hotelului, angajaților, publicului sau a proprietății IHG;
atunci când divulgarea este necesară pentru a respecta un proces judiciar, o hotărâre judecătorească, o citare, un mandat sau un proces legal; saucând divulgarea este necesară pentru a respecta o procedură judiciară, o ordonanță judecătorească, o citare, un mandat sau un proces legal; sau
în caz de fuziune, vânzare de active sau altă tranzacție similară.
Există și alte momente când colectăm și utilizăm informații personale, de exemplu, dacă alegeți să participați la una dintre competițiile sau tombolele noastre, vă înscrieți pentru a primi buletinele noastre informative sau alte oferte și promoții speciale, descărcați una dintre aplicațiile noastre mobile sau participați la unul dintre celelalte servicii ale noastre. În aceste cazuri, vom colecta, utiliza și proteja informațiile dvs. în conformitate cu principiile generale prezentate în această Declarație de Confidențialitate, cu excepția cazului în care vă informăm altfel.
De asemenea, colectăm informații de la dvs. atunci când navigați pe site-ul nostru web, utilizați aplicațiile noastre mobile sau participați la anumite servicii la un hotel cu marcă IHG. În aceste cazuri, informații precum țara dvs., adresa protocolului internet ("IP"), adresa de control al accesului media și alte caracteristici despre sistemul sau dispozitivul dvs. pot fi colectate automat. Aceste informații sunt colectate în scopuri funcționale, precum și pentru a îmbunătăți experiența dvs. atunci când utilizați aceste servicii. Aceste informații pot fi, de asemenea, utilizate pentru analize agregate de tendințe și statistici, precum și pentru afișarea de mesaje și reclame relevante. Mai multe informații despre aceste practici pot fi găsite în secțiunea „Utilizarea site-urilor noastre web, aplicațiilor mobile și a altor tehnologii” de mai jos.
Baza legală pentru prelucrarea datelor dvs. personale
Ne angajăm să colectăm și să utilizăm informațiile dvs. conform legilor aplicabile privind protecția datelor.
Vom colecta, utiliza și împărtăși informațiile dvs. doar atunci când suntem convinși că avem o bază legală adecvată pentru a face acest lucru.
Aceasta poate fi pentru că:
ați acordat consimțământul nostru pentru utilizarea informațiilor personale;
utilizarea informațiilor dvs. este necesară pentru a îndeplini contractul nostru cu dvs., de exemplu, pentru a efectua și gestiona rezervarea dvs. și pentru a opera și furniza servicii în legătură cu Programul nostru de Loialitate, în conformitate cu termenii acordului nostru cu dvs.;
utilizarea informațiilor dvs. este necesară pentru a îndeplini responsabilitățile pe care le avem față de reglementatorii noștri, autoritățile fiscale, aplicarea legii sau pentru a îndeplini alte responsabilități legale;
utilizarea informațiilor dvs. este în interesul nostru legitim ca organizație comercială, de exemplu, pentru a opera și îmbunătăți serviciile noastre și pentru a ține persoanele informate despre produsele și serviciile noastre (inclusiv pentru profilare și publicitate direcționată) - în aceste cazuri, vom proteja informațiile dvs. într-un mod proporțional și respectând drepturile dvs. privind confidențialitatea și aveți dreptul de a vă opune prelucrării, așa cum este explicat în "Pentru a vă opune modului în care utilizăm informațiile dvs.".
Dacă doriți să aflați mai multe despre baza legală în temeiul căreia prelucrăm informații personale, vă rugăm să contactați birourile noastre (detalii găsite în secțiunea „Cum să ne contactați”). Dacă ați acordat consimțământul nostru pentru prelucrarea informațiilor dvs., puteți retrage acest consimțământ în orice moment contactând Biroul de Confidențialitate IHG (detalii găsite în secțiunea „Cum să ne contactați”).
Transfer de date
Deoarece operăm printr-o rețea globală de birouri corporate, centre de rezervări și servicii, centre de date și hoteluri, poate fi necesar să transferăm informațiile dvs. într-o țară în afara țării unde au fost colectate inițial sau în afara țării de rezidență sau cetățenie. Informațiile pe care ni le furnizați în timpul unei rezervări sau prin furnizarea altor servicii pot fi transferate către oricare dintre entitățile noastre deținute sau afiliate IHG și hotelurile din întreaga lume în scopul efectuării sau facilitării acestor servicii. Va fi, de asemenea, necesar să transferăm aceste informații către terți, inclusiv, fără limitare, Franchisee-urile noastre, partenerii și furnizorii terți de servicii.
În cazul în care transferăm informații care au originea în Uniunea Europeană ("UE") către o țară în afara UE, vom lua măsuri pentru a ne asigura că un astfel de transfer este gestionat cu atenție pentru a proteja drepturile dvs. la confidențialitate:
transferurile în cadrul Grupului IHG vor fi acoperite de un acord încheiat între membrii Grupului IHG (un acord intra-grup), care obligă contractual fiecare membru să se asigure că informațiile dvs. beneficiază de un nivel adecvat și consistent de protecție oriunde ar fi transferate în cadrul Grupului IHG;
atunci când transferăm datele dvs. în afara Grupului IHG, inclusiv către alte companii care ne furnizează servicii, vom obține angajamente contractuale și asigurări de la acestea pentru a vă proteja informațiile. Unele dintre aceste asigurări sunt scheme de certificare bine recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard și EU - U.S. Privacy Shield pentru protecția informațiilor personale transferate din interiorul UE în Statele Unite ale Americii;
vom transfera informații personale numai către țări recunoscute ca furnizând un nivel adecvat de protecție legală sau în cazul în care putem fi convinși că sunt în vigoare aranjamente alternative pentru a vă proteja drepturile la confidențialitate.
-
Utilizarea site-urilor noastre web, aplicațiilor mobile și a altor tehnologii
Noi și furnizorii noștri terți de servicii utilizăm cookie-uri, pixeli, balize web, instrumente de urmărire și alte tehnologii similare pe site-urile noastre web, aplicațiile mobile și în alte domenii ale afacerii noastre pentru a colecta informații și a vă oferi serviciile solicitate sau la care participați și pentru a furniza publicitate direcționată. În funcție de cerințele locale de consimțământ, putem utiliza aceste informații și altele pe care le colectăm, cum ar fi adresa dvs. de e-mail criptată, pentru a ne ajuta pe noi și pe furnizorii noștri terți de servicii să identificăm alte dispozitive pe care le utilizați (de exemplu, un telefon mobil, o tabletă, alt computer, etc.). Noi și furnizorii noștri terți de servicii putem utiliza, de asemenea, urmărirea dispozitivelor și alte informații pe care le aflăm despre dvs. pentru a furniza publicitate direcționată pe dispozitivele dvs. Utilizăm, de asemenea, informațiile pe care le colectăm pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre, precum și experiența dvs. atunci când vizitați site-urile noastre web și utilizați aplicațiile noastre mobile. Pentru mai multe informații despre aceste subiecte, vă rugăm să faceți clic pe secțiunea relevantă de mai jos.
Cookie-uri și alte tehnologii de urmărire
Ce este un cookie: Un "cookie" este un fișier text mic plasat pe browser-ul sau dispozitivul unui utilizator de internet și este folosit pentru a memora și obține informații despre acea parte. Un cookie vă poate fi atribuit atunci când vizitați site-urile noastre sau utilizați aplicațiile noastre mobile. În anumite cazuri, unde este permis în conformitate cu legea aplicabilă, cookie-urile pot fi folosite și în scopul anumitor campanii de e-mail.
Tipurile de cookie-uri pe care le folosim și modul în care le utilizăm: Folosim trei tipuri principale de cookie-uri, care includ:
Cookie-uri funcționale – aceste cookie-uri susțin utilizarea site-ului web și a aplicațiilor și permit anumitor caracteristici pentru a îmbunătăți experiența dvs. De exemplu, utilizăm cookie-uri funcționale pentru a facilita rezervarea dvs. și pentru a vă aminti selecțiile pe măsură ce vă deplasați de pe o pagină pe alta. Folosim, de asemenea, cookie-uri funcționale pentru a vă aminti detalii precum informațiile de conectare și preferințele pentru hotel pentru a evita reintroducerea acestora.
Cookie-uri de performanță – aceste cookie-uri colectează informații necesare pentru a susține site-ul web și aplicațiile noastre și ne permit să îmbunătățim site-ul nostru web și să identificăm orice probleme întâmpinate în timpul vizitei dvs. De exemplu, cookie-urile de performanță ne pot oferi informații despre modul în care ați ajuns pe site-ul nostru și cum v-ați deplasat în jurul site-ului nostru în timpul vizitei dvs. Folosim, de asemenea, aceste cookie-uri pentru a ne oferi anumite informații statistice și analitice, cum ar fi numărul de vizitatori care au venit pe site-ul nostru sau eficacitatea publicității noastre.
Cookie-uri de orientare – aceste cookie-uri sunt folosite pentru a colecta informații de la dvs. pentru a ne ajuta să îmbunătățim produsele și serviciile noastre și pentru a vă oferi publicitate direcționată pe care credem că o veți considera relevantă. Folosim cookie-uri de orientare pe site-urile noastre web și aplicații pentru diverse inițiative și campanii de marketing. Pentru mai multe informații, consultați secțiunea „Publicitate direcționată” de mai jos.
Pentru a afla mai multe despre cookie-uri și modul în care sunt utilizate, vă rugăm să vizitați: http://www.allaboutcookies.org/
Cookie-uri terțe părți: După cum s-a descris mai sus, folosim mai mulți furnizori de servicii terți pentru a ne ajuta să gestionăm, să efectuăm și să îmbunătățim publicitatea noastră. Aceste părți stabilesc cookie-uri la indicațiile noastre pentru a ne ajuta să colectăm informații și să vă furnizăm publicitate pe care credem că o veți considera relevantă. În unele cazuri, aceste terțe părți ne pot ajuta și furnizând anumite informații statistice și analitice legate de practicile noastre de marketing. De asemenea, putem partaja informații colectate prin cookie-uri (și alte tehnologii de urmărire) cu terțe părți pentru a le utiliza în propriile lor scopuri de analiză și marketing.
Administrarea cookie-urilor și renunțarea: Puteți alege să vizitați site-urile noastre web fără cookie-uri, dar în unele cazuri, anumite servicii, caracteristici și funcționalități pot să nu fie disponibile. Pentru a vizita fără cookie-uri, puteți configura browserul să respingă toate cookie-urile sau să vă notifice atunci când se setează un cookie. Fiecare browser este diferit, așa că verificați meniul „Ajutor” al browserului pentru a învăța cum să vă schimbați preferințele privind cookie-urile.
În ceea ce privește cookie-urile terțe părți, participăm la Programul de Auto-Reglementare pentru Publicitatea Comportamentală Online gestionat de Digital Advertising Alliance ("DAA"). În cadrul acestui angajament, IHG a fost de acord să respecte standardele și ghidurile promulgate de DAA. Pentru mai multe informații cu privire la reclamele direcționate și/sau pentru a renunța la colectarea automată în aceste scopuri, vă rugăm să vizitați http://www.aboutads.info/choices/ sau http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp. În cadrul UE și Canada, organizațiile DAA locale operează un program similar "ad choices": consultați http://www.youronlinechoices.com (Europa) și http://youradchoices.ca/ (Canada). Dacă renunțați la aceste cookie-uri de publicitate direcționată, renunțarea dvs. va fi specifică browserului web sau dispozitivului mobil de pe care ați accesat renunțarea. Dacă utilizați mai multe dispozitive sau browsere, va trebui să renunțați la fiecare browser sau dispozitiv pe care îl utilizați.
Alte tehnologii: Alte tehnologii: Alte tehnologii, cum ar fi pixelii și balizele web, pot fi, de asemenea, utilizate pe site-urile noastre web, în aplicațiile noastre mobile, în mesajele de e-mail și în alte domenii ale afacerii noastre. Aceste tehnologii sunt folosite pentru a îmbunătăți produsele și serviciile noastre, precum și eforturile noastre de marketing.
Publicitate direcționată: Noi și furnizorii noștri terți de servicii putem furniza anunțuri publicitare direcționate prin utilizarea cookie-urilor primare sau terțe, a pixelilor și a balizelor web atunci când vizitați site-ul nostru web, utilizați aplicațiile noastre mobile sau vizitați site-uri web terțe. În unele cazuri, aceste cookie-uri pot fi cookie-uri persistente. Așa cum este descris în secțiunea Utilizarea site-urilor noastre web, aplicațiilor mobile și a altor tehnologii de mai sus, noi și furnizorii noștri terți de servicii putem utiliza, de asemenea, cookie-uri și alte informații pentru a încerca să identificăm alte dispozitive și browsere web pe care le puteți utiliza, astfel încât să vă furnizăm anunțuri publicitare direcționate și acestor dispozitive. Facem acest lucru pentru a vă oferi publicitate pe care credem că o veți considera relevantă, precum și pentru a îmbunătăți propriile noastre produse și servicii, inclusiv funcționalitatea și performanța site-urilor noastre web și aplicațiilor mobile. Pentru a afla mai multe despre renunțarea la anumite tipuri de publicitate direcționată, vă rugăm să consultați secțiunea „Administrarea cookie-urilor și renunțarea” de mai sus.
Do-Not-Track: Nu există nicio recunoaștere a semnalelor de "nu urmări" în prezent în sistemele noastre de browser. Cu toate acestea, puteți dezactiva anumite urmăriri, așa cum este discutat în această secțiune (de exemplu, dezactivarea cookie-urilor); de asemenea, puteți renunța la publicitatea direcționată urmând instrucțiunile de pe site-urile web ale DAA și Network Advertising Initiative.
Informații despre locație și servicii
Putem primi informații despre locația dvs. în cursul și în scopul furnizării serviciilor descrise mai sus prin utilizarea site-urilor noastre web și aplicațiilor mobile. De exemplu, dacă utilizați aplicațiile noastre mobile și ați consimțit să împărtășiți informații despre locație cu noi, aceste informații pot fi colectate prin tehnologii GPS sau Bluetooth pentru a ne permite să vă furnizăm anumite servicii, cum ar fi oferte personalizate și promoții. În plus față de utilizarea site-urilor noastre web și a aplicațiilor mobile, putem primi, de asemenea, informații despre locație de la rețelele wireless sau turnurile celulare în proximitatea dispozitivului dvs. mobil, prin adresa dvs. de protocol Internet ("IP") sau prin utilizarea altor servicii pe care le oferim în hotelurile noastre. De asemenea, putem avea acces la informații despre locație pe care ni le furnizați prin utilizarea rețelelor sociale, cum ar fi atunci când "tweet"-ați locația dvs. Preferințele dvs. privind locația pot fi setate sau modificate la nivel de dispozitiv sau prin modificarea setărilor dvs. cu platforma relevantă de socializare.
Aplicații Mobile
Primim informații despre dvs. atunci când utilizați aplicațiile noastre mobile. Unele informații, cum ar fi producătorul dispozitivului, tipul și versiunea sistemului de operare, sunt colectate automat, în timp ce alte informații sunt colectate doar dacă alegeți să le furnizați, cum ar fi informațiile despre locația dvs. În cazul în care procesăm și utilizăm informațiile dvs. personale în legătură cu orice aplicații mobile, vom face acest lucru în conformitate cu principiile generale prezentate în această Declarație, cu excepția cazului în care vă informăm altfel.
Dacă utilizați aplicația noastră mobilă, vă trimitem și notificări push din când în când pentru a vă actualiza cu privire la orice evenimente sau promoții pe care le-am putea organiza. Dacă nu mai doriți să primiți acest tip de comunicări, puteți dezactiva aceste notificări la nivelul dispozitivului. Pentru a vă asigura că primiți notificări corespunzătoare, va trebui să colectăm anumite informații despre dispozitivul dvs., cum ar fi sistemul de operare și informațiile de identificare ale utilizatorului.
Folosim software de analiză mobilă pentru a ne permite să înțelegem mai bine funcționalitatea aplicațiilor noastre mobile pe telefonul dvs. Acest software poate înregistra informații precum frecvența cu care utilizați aplicația, evenimentele care au loc în cadrul aplicației, datele de utilizare agregate, performanța și locul de unde a fost descărcată aplicația. Nu asociem informațiile stocate în software-ul de analiză cu nicio informație personal identificabilă pe care o furnizați în cadrul aplicației mobile.
Canale Online
Putem utiliza informații provenite din surse online, cum ar fi site-uri web, rețele sociale și platforme de partajare a informațiilor. Aceste informații pot fi folosite pentru a adapta și îmbunătăți serviciile noastre și pentru a comunica eficient cu dvs., deoarece știm că mulți dintre clienții noștri utilizează o varietate de canale media pentru a comunica și a partaja informații.
Putem utiliza diverse caracteristici de pe rețelele sociale, cum ar fi butonul "Like" de pe Facebook, pe site-urile noastre web și aplicațiile mobile. Anumite informații pot fi distribuite sau furnizate către noi prin intermediul utilizării acestor caracteristici în legătură cu serviciile și programele noastre. În funcție de setările contului și de confidențialitate, am putea vedea, de asemenea, informații pe care le postați când utilizați aceste platforme de socializare, indiferent dacă utilizați sau nu unul dintre serviciile noastre. În unele cazuri, în funcție de circumstanțe, am putea să vă contactăm pe aceste platforme de socializare. Informațiile pe care le postați pe site-urile de socializare, precum și controalele legate de aceste divulgări, sunt guvernate de politicile respective ale acestor terțe părți.
În cazul în care utilizăm informații provenite din aceste surse, vom respecta orice permisiuni pe care le-ați setat cu privire la modul în care doriți ca informațiile dvs. să fie utilizate pentru fiecare sursă.
Vă recomandăm să revizuiți în mod regulat notificările de confidențialitate și setările de preferințe disponibile pe orice platforme de socializare. Pentru a afla mai multe despre renunțarea la anumite tipuri de publicitate direcționată, vă rugăm să consultați secțiunea "Administrarea cookie-urilor și renunțarea" de mai sus.
Utilizarea serviciilor WI-FI (IHG Connect)
Atunci când utilizați serviciul WI-FI IHG Connect (IHG Connect), putem colecta și procesa anumite informații suplimentare.
Ce informații colectăm
Înregistrare și informații furnizate de utilizator: Când vă înregistrați pentru a utiliza IHG Connect, putem colecta informații personale despre dvs., inclusiv numărul dvs. IHG Rewards Club. De asemenea, ne puteți furniza informații personale despre dvs. în diferite moduri atunci când utilizați IHG Connect, de exemplu, atunci când ne trimiteți solicitări legate de serviciul pentru clienți.
Identificatori de dispozitive. În procesul de furnizare a serviciului IHG Connect, putem colecta automat un identificator de dispozitiv (cum ar fi adresa dvs. IP, adresa MAC sau alt identificator unic) pentru computerul, dispozitivul mobil, tehnologia sau alt dispozitiv pe care îl utilizați pentru a accesa IHG Connect. Un identificator de dispozitiv este un număr atribuit automat dispozitivului dvs. atunci când accesați IHG Connect, și putem identifica dispozitivul dvs. prin intermediul acestui identificator. Când utilizați IHG Connect, putem vizualiza identificatorul dispozitivului dvs. și folosi aceste informații pentru a îmbunătăți serviciul nostru. Putem asocia identificatorul dispozitivului dvs. cu alte informații despre dvs., cum ar fi numărul dvs. IHG Rewards Club.
Alte informații despre dispozitiv: Putem înregistra, de asemenea, automat anumite informații de pe dispozitivul dvs., inclusiv tipul de dispozitiv, paginile web, aplicațiile sau site-urile pe care le vizitați și datele și orele la care vizitați, accesați sau utilizați IHG Connect. De obicei, aceste informații sunt pseudonime și/sau agregate, dar acestea pot fi asociate cu numărul dvs. IHG Rewards Club și/sau alte informații despre contul dvs. de serviciu IHG sau identificatori persistenți. Aceste date ne ajută să gestionăm rețelele noastre și ne furnizează informații despre utilizarea IHG Connect. Cu toate acestea, nu colectăm și procesăm conținutul comunicărilor electronice, cum ar fi e-mailurile, pe care le trimiteți sau le primiți utilizând IHG Connect.
Informații despre locație: Putem colecta informații despre locația dvs. prin intermediul utilizării serviciilor WI-FI pe care le oferim în hotelurile noastre, pentru a ne permite să îmbunătățim serviciul și să vă furnizăm anumite servicii, cum ar fi oferte personalizate și promoții.
Cum folosim informațiile colectate
Folosim informațiile personale doar în scopurile descrise în această Politică, cu excepția cazului în care vi se comunică altfel în momentul colectării datelor sau este autorizat ulterior prin lege sau de către dvs.
Folosim informațiile personale pe care le colectăm prin IHG Connect pentru a opera, menține, îmbunătăți și furniza toate caracteristicile serviciului, pentru a oferi serviciile și informațiile pe care le solicitați, pentru a răspunde la comentarii și întrebări și pentru a oferi suport utilizatorilor.
Folosim informațiile personale colectate prin IHG Connect pentru a înțelege și analiza tendințele și preferințele de utilizare ale utilizatorilor noștri, pentru a îmbunătăți serviciul IHG Connect și pentru a dezvolta noi produse, servicii, caracteristici și funcționalități. Dacă furnizați informații de contact sau numărul dvs. IHG Rewards Club, vă putem trimite oferte personalizate în funcție de utilizarea dvs. pe web și locația dvs. Puteți renunța la primirea acestor oferte la autentificarea pentru utilizarea serviciului IHG Connect sau în orice moment în contul dvs. IHG Rewards. Consultați secțiunea „Administrarea preferințelor și informațiilor dvs.” mai jos.
Folosirea informațiilor personale pentru a crea profiluri
După cum este descris în secțiunea de mai sus referitoare la cookie-uri, avem relații cu terțe părți precum Google și Facebook, ceea ce ne permite să servim publicitate direcționată. În plus față de activitățile descrise sub titlul Publicitate direcționată mai sus, potrivim, de asemenea, utilizatorii Facebook și Google pe diferite site-uri și dispozitive, ceea ce ne permite să înțelegem mai bine interesele dvs. Folosim aceste informații pentru a ne permite să ajustăm comunicările noastre de marketing astfel încât să vă informăm despre lucruri care sunt cel mai probabil de interes pentru dvs. Puteți renunța la primirea acestor oferte la autentificarea pentru utilizarea serviciului IHG Connect sau în orice moment în contul dvs. IHG Rewards. Consultați secțiunea „Administrarea preferințelor și informațiilor dvs.” mai jos.
Cum se asigură informațiile dvs.
Suntem angajați să protejăm confidențialitatea și securitatea informațiilor pe care ni le furnizați. Pentru a face acest lucru, luăm măsuri de securitate tehnice, fizice și organizaționale pentru a proteja împotriva accesului neautorizat, divulgării, distrugerii sau pierderii informațiilor dvs. Colectarea, transmiterea și stocarea informațiilor nu pot fi niciodată garantate ca fiind complet securizate, totuși, luăm măsuri pentru a ne asigura că sunt în vigoare garanții de securitate adecvate pentru a proteja informațiile dvs.
Administrarea preferințelor și informațiilor dvs.
Vrem să vă asigurăm că aveți instrumentele necesare pentru a controla informațiile pe care ni le furnizați, inclusiv modul în care comunicăm cu dvs. Este, de asemenea, important să ne contactați pentru a vă actualiza informațiile în cazul în care acestea sunt inexacte sau suferă modificări.
Administrarea preferințelor de comunicare
Prin furnizarea serviciilor descrise mai sus, noi și în unele cazuri Franchiseele noastre, partenerii terți și furnizorii noștri de servicii, vă putem comunica în legătură cu o rezervare, în calitate de membru al oricărui program de loialitate, prin servicii digitale online (de exemplu, publicitate online, comunicări pe rețelele de socializare) sau pentru a susține orice alte servicii pe care le oferim.
În unele cazuri, în special dacă sunteți membru al IHG® Rewards Club sau al InterContinental Ambassador, puteți accesa contul dvs., vă puteți autentifica și puteți face clic pe secțiunea „Preferințe de comunicare” pentru a vă revizui preferințele de comunicare. Membrii IHG® Rewards Club pot contacta, de asemenea, oricare dintre Centrele de servicii IHG Rewards Club. În plus, opțiunea de a renunța la primirea comunicărilor de marketing va fi inclusă în cadrul comunicării în sine. În toate celelalte cazuri, sau dacă întâmpinați dificultăți în renunțarea la orice comunicare în parte, vă rugăm să contactați unul dintre birourile noastre globale de asistență pentru clienți sau Biroul de confidențialitate IHG (detalii găsite în secțiunea „Cum să ne contactați”).
Please be aware that unsubscribing from one type of communication may not unsubscribe you from another type. Likewise, unsubscribing from our communications may not mean that you are unsubscribed from certain communications carried out independently by our Franchisees.
Administrarea informațiilor dvs.
În cazul în care oricare dintre informațiile pe care ni le furnizați sunt inexacte, suferă modificări sau doriți ca aceste informații să fie șterse, informațiile dvs. pot fi actualizate contactând unul dintre birourile noastre globale de asistență pentru clienți. În unele cazuri, în special dacă sunteți membru IHG® Rewards Club sau InterContinental Ambassador, puteți actualiza anumite aspecte ale informațiilor dvs. personale mergând la contul dvs., vă autentificați și faceți clic pe secțiunea „Informații personale” pentru a actualiza și modifica informațiile personale. Pentru toate celelalte cazuri, vă rugăm să contactați Biroul de confidențialitate IHG (detalii găsite în secțiunea „Cum să ne contactați”). Vom răspunde la solicitarea dvs. într-un interval rezonabil de timp.
Vă rugăm să rețineți că în unele cazuri, este posibil să nu fie fezabilă ștergerea anumitor fragmente ale informațiilor dvs., iar o parte din informații poate fi necesară în scopuri de suprimare. În alte situații, este posibil să nu avem posibilitatea de a șterge anumite informații stocate în sistemele noastre sau furnizate unor terțe părți în legătură cu serviciile discutate în această Declarație de confidențialitate.
Informații speciale pentru consumatorii din California
Locuitorii din California pot solicita o listă a anumitor terțe părți cărora le-am dezvăluit informații de identificare personală despre dvs. în scopuri proprii de marketing direct. Puteți face o astfel de solicitare o dată pe an calendaristic. În cererea dvs., vă rugăm să atestați faptul că sunteți rezident al Californiei și să furnizați o adresă valabilă în California pentru răspunsul dvs. Puteți solicita aceste informații în scris, contactându-ne prin una dintre metodele enumerate în secțiunea „Cum să ne contactați”. Vă rugăm să acordați până la treizeci (30) de zile pentru un răspuns.
Legături către alte site-uri
Site-urile noastre web și aplicațiile conțin legături către site-uri web întreținute și/sau controlate de terțe părți. În unele cazuri, aceste site-uri web pot avea un brand comun și pot afișa logourile sau alte mărci comerciale ale noastre. Puteți verifica întotdeauna dacă vă aflați pe unul dintre site-urile noastre verificând locatorul uniform al înregistrării ("URL”) de pe pagina pe care o vizitați. Vă încurajăm să revizuiți politicile de confidențialitate ale acestor site-uri web de terțe părți, deoarece practicile lor de confidențialitate pot diferi de ale noastre.
Copii
Site-urile noastre web nu sunt destinate copiilor și nu colectăm intenționat sau solicităm informații personale de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Dacă suntem notificați sau descoperim în alt mod că informațiile personale ale unui minor au fost colectate în mod necorespunzător, vom lua toate măsurile comercial rezonabile pentru a șterge acele informații. În cazuri limitate, putem desfășura o campanie sau un program destinat copiilor. În aceste cazuri, detalii despre practicile de informații vor fi prezentate în cadrul termenilor și condițiilor programului sau campaniei.
Păstrarea informațiilor în sistemele noastre
În general, păstrăm informațiile dvs. doar pe cât este rezonabil necesar în scopurile explicate în această politică de confidențialitate. În unele cazuri, păstrăm înregistrări de tranzacții (care pot include informații despre dvs.) pentru perioade mai lungi dacă este necesar pentru a îndeplini cerințe legale, reglementări, fiscale sau contabile. Vom păstra, de asemenea, informațiile dacă credem în mod rezonabil că există o perspectivă de litigiu.
Menținem o politică de păstrare a datelor pe care o aplicăm înregistrărilor pe care le deținem.
Cum să ne contactați
Pentru orice întrebări sau îngrijorări cu privire la această Declarație de confidențialitate sau practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați:
Prin email: privacyoffice@ihg.com
De asemenea, puteți contacta Responsabilul nostru cu Protecția Datelor prin e-mail la privacyoffice@ihg.com.
În măsura în care legea locală o permite, puteți utiliza, de asemenea, detaliile de contact de mai sus pentru a solicita acces la oricare dintre informațiile dvs. personale deținute de IHG. Aceste solicitări vor fi revizuite și procesate în conformitate cu legea locală.
Dacă aveți o îngrijorare nesoluționată privind confidențialitatea sau utilizarea datelor pe care nu am abordat-o în mod satisfăcător, vă rugăm să contactați furnizorul nostru de rezolvare a disputelor terț din Statele Unite aici.
Acolo unde se aplică legile privind protecția datelor din UE, aveți dreptul să depuneți o plângere la autoritatea locală de supraveghere a protecției datelor în orice moment. Cu toate acestea, vă rugăm să încercați să rezolvați orice probleme cu noi înainte de a vă adresa autorității de supraveghere.
Drepturile dvs. în temeiul legilor UE privind protecția datelor
Aveți drepturi legale în temeiul legilor UE privind protecția datelor în ceea ce privește informațiile dvs. personale. Faceți clic pe link-urile de mai jos pentru a afla mai multe despre fiecare drept pe care l-ați putea avea. Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile dvs., vă rugăm să contactați Responsabilul nostru cu Protecția Datelor prin e-mail la privacyoffice@ihg.com.
Pentru a accesa informații personale
Ne puteți solicita să confirmăm dacă avem și utilizăm sau nu informațiile dvs. personale și să primiți o copie a acestor informații.
Pentru a corecta/șterge informații personale
Ne puteți solicita să corectăm orice informații despre dvs. care sunt incorecte. Ne vom bucura să corectăm astfel de informații, dar trebuie să verificăm mai întâi exactitatea informațiilor.
Ne puteți solicita să ștergem informațiile dvs., dacă considerați că nu mai avem nevoie să le utilizăm pentru scopul pentru care le-am colectat de la dvs. Ne puteți solicita, de asemenea, să ștergem informațiile dvs. dacă ați retras consimțământul pentru utilizarea informațiilor dvs. (dacă inițial v-am solicitat consimțământul pentru utilizarea informațiilor dvs.) sau ați exercitat dreptul dvs. de a vă opune unei alte utilizări legitime a informațiilor dvs., sau dacă le-am utilizat în mod ilegal sau suntem supuși unei obligații legale de a șterge informațiile dvs. personale. Nu vom putea întotdeauna să răspundem cererii dvs., de exemplu, dacă avem nevoie să continuăm să utilizăm informațiile dvs. pentru a respecta obligația noastră de confidențialitate față de alții sau dacă suntem legal îndreptățiți să tratăm cererea într-un alt mod.
-
Pentru a restricționa modul în care utilizăm informațiile personale
Ne puteți solicita să restricționăm utilizarea informațiilor dvs. în anumite circumstanțe, de exemplu:
unde considerați că informațiile sunt inexacte și trebuie să le verificăm;
unde utilizarea noastră a informațiilor dvs. nu este legală, dar nu doriți să le ștergem;
unde informațiile nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost colectate, dar avem nevoie de ele pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale; sau
unde v-ați opus utilizării informațiilor dvs. personale, dar trebuie să verificăm dacă avem motive temeinice pentru a le utiliza în continuare.
Putem continua să utilizăm informațiile dvs. după o cerere de restricție, în cazul în care avem consimțământul dvs. de a le utiliza; sau avem nevoie să le utilizăm pentru a stabili, exercita sau apăra drepturi legale sau pentru a proteja drepturile altei persoane sau a unei companii.
Pentru a vă opune modului în care utilizăm informațiile dvs.
Vă puteți opune oricărei utilizări a informațiilor dvs. pe care am justificat-o pe baza interesului nostru legitim, dacă considerați că drepturile și libertățile fundamentale ale protecției datelor depășesc interesul nostru legitim în utilizarea informațiilor. Dacă faceți o obiecție, putem continua să utilizăm informațiile dvs. dacă putem demonstra că avem interese legitime și imperative de a utiliza informațiile.
Ne puteți solicita, de asemenea, să încetăm să utilizăm datele dvs. în scopuri de marketing direct.
Pentru a ne solicita transferul informațiilor dvs. către o altă organizație
Ne puteți solicita să vă furnizăm informațiile personale într-un format structurat, folosit în mod obișnuit, ușor de citit de mașini, sau să le transferăm direct unei alte entități controlor de date (de exemplu, o altă companie).
Puteți exercita acest drept numai acolo unde utilizăm informațiile dvs. pentru a îndeplini un contract cu dvs. sau unde v-am cerut consimțământul pentru utilizarea informațiilor dvs. Acest drept nu se aplică informațiilor pe care le deținem sau le procesăm care nu sunt în format digital.
Dreptul de a obține o copie a măsurilor de protecție a informațiilor personale utilizate pentru transferurile în afara jurisdicției dvs.
Ne puteți solicita să obțineți o copie a sau referire la măsurile de protecție în baza cărora informațiile dvs. personale sunt transferate în afara Uniunii Europene.
Putem face cenzură a acordurilor de transfer de date pentru a proteja termenii comerciali.
Vă putem solicita dovezi ale identității atunci când faceți o cerere de exercitare a oricăruia dintre aceste drepturi. Facem acest lucru pentru a ne asigura că dezvăluim informații numai atunci când știm că tratăm cu persoana potrivită.
Nu vom solicita o taxă, cu excepția cazului în care considerăm că solicitarea dvs. este neîntemeiată, repetitivă sau excesivă. În cazul în care este necesară o taxă, vă vom informa înainte de a continua cu solicitarea dvs.
Ne propunem să răspundem la toate solicitările valabile în termen de o lună. Cu toate acestea, ar putea să ne dureze mai mult dacă solicitarea este deosebit de complicată sau ați făcut mai multe solicitări. Vă vom anunța dacă credem că un răspuns va dura mai mult de o lună. Pentru a ne ajuta să răspundem mai rapid, vă putem solicita să furnizați mai multe detalii despre ceea ce doriți să primiți sau vă îngrijorați.
Nu întotdeauna vom putea face ceea ce ați solicitat, de exemplu, dacă ar afecta datoria de confidențialitate pe care o avem față de alții sau dacă suntem legal îndreptățiți să tratăm solicitarea într-un mod diferit.
Modificări la această Declarație de Confidențialitate
În anumite cazuri, este posibil să fim nevoiți să schimbăm, să modificăm sau să amendăm această Declarație de Confidențialitate pentru a respecta mediul regulativ evolutiv sau nevoile afacerii noastre. În conformitate cu orice cerințe legale aplicabile privind furnizarea unei notificări suplimentare, orice modificări la această Declarație de Confidențialitate vor fi comunicate prin intermediul site-urilor noastre și aplicațiilor mobile. Cu toate acestea, dacă vor fi făcute modificări în privința utilizării informațiilor dvs. personale într-un mod diferit de cel declarat la momentul colectării, vom lua măsuri adecvate pentru a vă notifica, cum ar fi postarea unei notificări pe site-ul nostru timp de 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare sau prin trimiterea unui e-mail către dvs.
Data de intrare în vigoare: 12 mai 2018